Правила замены неисправных ЭКЛЗ по гарантии.

             Рекомендуемые правила и алгоритм действий ЦТО в случаях обнаружения сбоев и неисправностей ЭКЛЗ.

             1).ЦТО оформляет Заявку на заключение Генпоставщика и высылает её в адрес ЗАО «ККС» используя специальную форму .

             2). ЗАО «ККС» по запросу ЦТО высылает факсимильную копию заключения Генпоставщика.

             3). ЦТО отсылает неисправный блок ЭКЛЗ в ООО «Безант» для замены по гарантии с документами (см. раздел 5 паспорта на ЭКЛЗ) и сопроводительным письмом , где следует указать № договора и допсоглашения с ЗАО «ККС» по ЭКЛЗ.

             4). ООО «Безант» проводит свою техническую экспертизу (5 рабочих дней!) и высылает гарантийную замену в ЦТО (по указанному в сопроводительном письме – адресу ЦТО).

Приложение. Адрес ООО "Безант":

  ООО «Безант». 127018, г. Москва, а/я 64.
 Генеральному директору Федорец А.М.

Комментарий: Все вопросы по гарантийной замене отказавших блоков ЭКЛЗ, приобретенных ЦТО в составе комплектов доработки ПТС-версий ККМ "Samsung/Sam4s-ER250/4615RK", полученных от ОАО СКБ ВТ "Искра" - решаются по телефону (812) 532-44-87 (Субботин Виктор Геннадьевич). Заявки от ЦТО для оформления технических заключений Генпоставщика на данные блоки ЭКЛЗ - ЗАО "ККС" не принимает.